01
IS DESIGN
インサイドセールス設計
対象・訴求・KPIを設計し、実行の前提を整えます。
提供するものICP・ターゲット条件 / 営業リスト / トーク・メール文面 / 商談化条件・KPI設計
BtoB INSIDE SALES / SALES OPS
新規開拓を、
属人的な努力から
再現可能な
営業システムへ。
ターゲット設計、アウトバウンドの実行、CRM運用、週次のKPI改善まで。FRONTPULLは、BtoB企業の新規開拓を、継続して回る営業プロセスへ整えます。
オンライン / 30分程度。現在の体制・対象・課題を整理します。
THE FRONTPULL SYSTEM
- 01TARGET対象を定める
- 02RESEARCH顧客を理解する
- 03OUTREACH仮説を届ける
- 04MEETING商談につなぐ
- 05CRM情報を蓄積する
- 06ANALYZEデータを読み解く
- 07IMPROVE次の一手を磨く
FOR YOUR NEXT STAGE
BtoB SaaS / IT / スタートアップを中心に、新規開拓を仕組み化したい企業を支援します。
THE CHALLENGE
新規開拓が、
人に依存して
いませんか。
- 01代表者やAEが新規開拓まで担当している
- 02架電数は多いが、改善が行われていない
- 03CRMへデータが蓄積されていない
- 04ISを採用したいが、採用前に営業プロセスが存在しない
FRONTPULLは、対象・アプローチ・記録・改善をつなぎ、担当者任せにならない営業プロセスをつくります。
THE FRONTPULL SYSTEM
FRONTPULLが構築する
営業システム。
設計から実行へ。実行から改善へ。
次の営業に知見が残る、一つの流れをつくります。
- 01ICP
理想の顧客像
対象企業の条件を定義
- 02TARGET LIST
優先リスト
優先順位と抽出条件
- 03ACCOUNT RESEARCH
企業調査
課題と接点の仮説
- 04CALL / EMAIL
アプローチ
トーク・文面・追客
- 05MEETING
商談
条件を揃えて引き継ぐ
- 06CRM
活動の記録
会話・反応・次の行動
- 07ANALYSIS
週次の分析
接続率・商談化率・理由
- 08IMPROVEMENT
設計へ反映
対象・訴求・運用を更新
分析した知見を、次のICP・ターゲット・訴求へ戻す
01 IS DESIGN / 前提を設計02 IS EXECUTION / 接点をつくる03 SALES OPS / 知見を蓄積
WHAT YOU GET
提供内容 / 進め方の目安契約後に、何をつくり、
何を動かすのか。
設計書の作成から、アプローチの実行、週次のレビューまで。
必要な支援を組み合わせ、役割分担を決めて進めます。
初月DESIGN & BUILD
営業の基盤を、具体的な形に。
商材・顧客像・営業体制を確認し、アプローチを開始できる状態を整えます。
- ICP・ターゲット条件
- 優先する企業像、業種・規模・課題の条件
- 営業リスト・調査項目
- 対象企業、調べる情報、アプローチの優先順位
- トーク・メール・商談化条件
- 会話と文面の仮説、商談へ引き継ぐ判断基準
- CRM・KPI・運用ルール
- 記録項目、ステータス、指標の定義と集計方法
2か月目以降EXECUTE & IMPROVE
実行し、毎週のデータから改善。
設計した対象へアプローチし、顧客の反応を次の活動へ反映します。
- アウトバウンド・追客
- 対象企業への電話・メール、接点に応じたフォロー
- 活動記録・商談の引き継ぎ
- 会話、返信、顧客の課題、次のアクションをCRMへ
- 週次のKPIレビュー
- 接続率・商談化率・失注理由を確認し、原因を整理
- 対象・訴求・運用の更新
- リスト、トーク、メール、記録方法の改善を継続
設計・実行・改善を組み合わせる場合の進め方です。開始時期・納品範囲・活動量は、既存の営業環境やデータの状態を確認し、個別に合意します。
提供する資料の構成を見る営業設計書 / KPIレビュー
納品物の構成例です。顧客の資料・実績値・独自ソフトウェアの画面ではありません。既存のCRMや、合意した資料形式に合わせて作成します。
SAMPLE 01 / SALES DESIGN
営業設計書
- 対象の定義
- ICP / 業種・規模 / 優先条件 / 除外条件
- 接点の設計
- 企業調査 / 仮説 / トーク / メール / 追客
- 商談と運用
- 商談化条件 / 引き継ぎ項目 / CRM / KPI定義
SAMPLE 02 / WEEKLY REVIEW
KPIレビュー
| 確認項目 | 検討すること |
|---|---|
| 接続率 | 対象・連絡先・時間帯 |
| 商談化率 | 訴求・会話・商談化条件 |
| 失注・見送り理由 | 課題・タイミング・対象の適合 |
| 次週の改善 | 変更する仮説・実施内容・担当 |
LET’S MOVE FORWARD
現在の新規開拓プロセスを整理する。
現在の営業体制、ターゲット、商談創出の状況を確認したうえで、改善余地を整理します。
新規開拓の現状を整理するオンライン / 30分程度
OUR PRINCIPLES
03 / WHY FRONTPULL判断の軸は、3つ。
01PRECISION
量より、精度。
活動量を増やす前に、アプローチすべき対象と選定条件を明確に定義する。
02EVIDENCE
勘より、データ。
架電数だけではなく、接続率、商談化率、失注理由などを分析し、改善につなげる。
03REPEATABILITY
人より、仕組み。
特定の営業担当者だけが成果を出せる状態ではなく、再現可能な営業プロセスを構築する。
HOW WE WORK
04 / PROCESS支援は、こう進みます。
- 01
DISCOVER
事業・商材・既存営業を理解
- 02
DESIGN
ICP、ターゲット、訴求、KPIを設計
- 03
BUILD
リスト、トーク、CRM、運用環境を構築
- 04
EXECUTE
アウトバウンドを開始
- 05
ANALYZE
データを分析
- 06
IMPROVE
ターゲット、訴求、運用を改善
得られた知見を、次の設計へ。
FOUNDER / 実務の背景
代表遠藤翔平
現場の営業経験を、
企業に残るプロセスへ。
現場のBtoB SaaS営業から、
仕組みを設計する。
代表の遠藤翔平は、不動産仲介会社でのマネジメントを経て、エン・ジャパン株式会社、株式会社マネーフォワードにてセールスおよび事業推進に従事しました。
営業支援・代行事業とインサイドセールス組織の統括管理で培った知見を、営業設計・実行・改善の支援に活かします。
代表のこれまでの支援・運用実績
- 営業支援・代行事業の累計支援社数
- 70社以上代表が独立後に展開した営業支援・代行事業
- 統括管理を経験した組織の月間コール規模
- 月間8万コール代表が統括管理を経験したインサイドセールス組織全体
代表の過去の経歴における支援事業・組織全体の規模です。
IS FRONTPULL FOR YOU?
PARTNERSHIP一緒に、改善を積み重ねるために。
適している企業
- 新規開拓をこれから始める企業
- AEが新規開拓まで兼任している企業
- ISを採用する前に営業プロセスを構築したい企業
- 営業活動は行っているが、改善サイクルが存在しない企業
適していないケース
- 短期間で大量のアポイントだけを求めている
- 商材やターゲットが全く定まっておらず、改善への協力意思もない
- 架電数だけをKPIにしたい
- 成果保証を求めている
LET’S MOVE FORWARD
新規開拓の営業プロセスを、 一度整理しませんか。
現在の営業体制、ターゲット、商談創出の状況を確認したうえで、改善余地を整理します。
新規開拓の現状を整理するオンライン / 30分程度